什么是 CRO

什么是 CRO 是越来越多的营销总监在面对数字化战略时每天都会问自己的一个问题。CRO 是一种优化过程,适用于绩效营销活动中涉及的不同元素,以增加转化量。这是一个经过经验验证并通过实验和测试进行的提高转化率的过程。 要了解CRO是什么,我们必须深入了解该过程涉及的所有方面,它如何帮助优化绩效营销活动,可用性和良好浏览体验的重要性,有助于优化转化率的成熟模型或工具。 多亏了 CRO 或转化率优化,我们可以实施一项工作计划,帮助我们提高特定数字资产的性能。为此,

我们将努力识别和细分最有可能转化的元素或页面,并在分析的帮助下提供最大化转化的最佳用户体验。了解什么是 CRO 需要了解它的概念、阶段和用途。 CRO 基础知识 兑换率。它衡量在我们的网站上执行转化操作(无论是注册、下载还是购买)的用户百分比。如果不明确转化率或比率的概念,就无法理解 CRO 是什么。 KPI(关键绩效指标)。这是一个帮助我们快速了解公司情况的价值。 指标。它们是为公司提供某种有用信息的指标。它们不一定是 KPI,但它们会通过提供客观数

据来帮助我们做出决策。

A/B 测试。 多变量测试或 A/B 测试在同一个网站上进行  洪都拉斯手机号码列表  但有变体。因此,每组用户都以不同的方式呈现,以确定哪一组用户获得了目标集的最佳结果。 LIFT 模型(用于测试的着陆页影响函数)。是一种追求转化率优化的落地页分析模式。 销售漏斗。也称为销售漏斗,它有助于计划和建立联系用户的流程,以实现转化目标。 热图。也称为热图,它显示了用户查看和交互最多的网站部分,提供非常有用的导航信息以提高我们网站的可用性。一些可能的测量是眼动追踪、鼠标追踪、滚动地图和点击地图。 CRO

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流程的各个阶段 一个定义不足以准确了解CRO是什么,因此,我们必须一点一点地深入研究所涉及的每个点。CRO 优化过程由不同的阶段组成,这些阶段必须按以下指示的顺序执行,以便遵循的方法足以获得成功的结果。 现场分析。每个 CRO 流程都应该从分析网站开始。必须进行两种类型的分析:定性,我们将通过调查、记录用户会话和热图来调查所述网站用户的行为;通过分析会话、跳出率或页面浏览量等数据进行定量分析。 设定目标: 一旦我们了解了我们的网站是如何运作的,以及我们

的用户浏览它的方式,

我们将得出一些初步结论,使我们能够确定哪些方面需要改进,重点是网站转换。 假设构图。下一步是我们将使用 LIFT 模型(Landing Page Influence Function for Tests)建立的各种假设的方法,这是一种分析页面并开发测试假设的转换优化模型。一旦提出,就有必要对它们进行测试并在它们之间进行比较。 测试计划。 我们将在其中看到如何执行测试、使用的工具、截止日期等。 进行测试。在测试进行时,重要的是要注意结果,以便执行测试计划中计划的内容,我们还将审查获得的结果。 结果分析。

完成测试阶段后,我们必须在全球范围内分析结果,以便得出结论并能够做出提高转化率的决策。一旦我们有了数据,我们就可以设定新的目标并找出新的假设,重新开始这个过程,以越来越多地微调优化过程。 CRO和转化优化 CRO 使我们能够获得可见性,从而产生更多流量并增加站点的转换可能性。转化率的小幅提升意味着销售额的大幅增长。研究浏览我们网站的人的行为以提高性能、了解他们的行为以便为他们提供改进的用户体验以鼓励转换,这一点很重要。 因此,CRO 寻求从相同的流量中获得

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